সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করি। তবে সর্বদা মনে রাখবেন যে, তৃতীয় কোনো উৎস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করা ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে।
এটি কি সব ফোনে কাজ করবে?
অ্যাপটি সাম্প্রতিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস চালিত স্মার্টফোনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। আপনার ডিভাইসে যদি পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকে, তবে আপনি অনায়াসে এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
গুগল প্লে স্টোরে কেন পাওয়া যাচ্ছে না?
গুগল প্লে স্টোরের নীতিমালা অনুযায়ী রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপের প্রকাশন সীমিত। এই কারণেই আমরা সরাসরি অফিসিয়াল ডোমেইনের মাধ্যমে অ্যাপটি প্রদান করি, যাতে ব্যবহারকারীরা কোনো বাধা ছাড়াই এটি ইনস্টল করতে পারেন।
আমি কিভাবে অ্যাপটি আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন ভার্সন রিলিজ হলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই নোটিফিকেশন পাবেন। সেক্ষেত্রে আপনাকে পুনরায় আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এসে লেটেস্ট APK ফাইলটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি?
অবশ্যই। অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট দুটি একই প্ল্যাটফর্মের অংশ। আপনি আপনার বিদ্যমান ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অ্যাপে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও হিস্ট্রি একই থাকবে।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সাধারণত "Unknown Sources" পারমিশন না থাকলে ইনস্টলেশন ব্লক হয়। আপনার ফোনের সেটিংস > সিকিউরিটি সেকশনে গিয়ে এই অপশনটি চালু করুন। আইফোনের ক্ষেত্রে স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশনাগুলো সঠিকভাবে অনুসরণ করুন।